Használati feltételek

1. BEVEZETÉS

1.1. A GG.BET („Weboldal”) bármely szekciójának meglátogatásával és használatával, illetve a Weboldalon történő fióknyitással Ön megértette és elfogadja: az Általános Használati Feltételeket, az Adatvédelmi irányelvet, a játékszabályokat, a bónuszfogadási feltételeket, a kaszinóbónuszok feltételeit, az Insta játékok bónuszfeltételeit, illetve a Weboldalon időnként megjelenő játékszabályok, promóciók, bónuszok és különleges ajánlatok feltételeit. A fentiekben felsorolt használati feltételek összessége a továbbiakban együttesen „Feltételek”. Kérjük, alaposan olvassa el a Feltételeket azok elfogadása előtt. Ha nem fogadja el és nem egyezik bele a Feltételek jogilag kötelező hatályába, kérjük, ne nyisson fiókot, és ne folytassa a Weboldal használatát. A Weboldal használatának folytatásával Ön elfogadja a Feltételeket.

ÁLTALÁNOS HASZNÁLATI FELTÉTELEK

2. ÉRINTETT FELEK

2.1. GG.BET üzemeltetője a Ciprusi Köztársaságban bejegyzett ASG 360 Services Limited, amelynek székhelye: Voukourestiou, 25, Neptune House, 1st floor, Office 11 Zakaki, 3045, Limassol, Ciprus; regisztrációs száma: HE 441291. A szerencsejáték-szolgáltatások biztosítása az River Entertainment B.V. engedélyével történik. A vállalat címe: Korporaalweg 10, Willemstad, Curaçao; regisztrációs száma: 158146. A ASG 360 Services Limited az River Entertainment B.V leányvállalata. A Feltételekben szereplő „mi” és „Vállalat” kifejezések a ASG 360 Services Limited vonatkoznak, amennyiben nincs erre vonatkozó más rendelkezés.3. A FELTÉTELEK

3. MÓDOSÍTÁSA

3.1. A Vállalat fenntartja a jogot a Feltételek bármelyikének jogi, kereskedelmi, ügyfélszolgálati vagy egyéb okokból történő megváltoztatására, módosítására és frissítésére. A Feltételek legfrissebb változata mindig elérhető a Weboldalon, és a változtatások a közzététel pillanatában lépnek hatályba. Az esetleges változtatásokról és módosításokról a Feltételek új verziójának Weboldalon történő közzétételével értesítjük a játékosokat. A játékosok felelőssége, hogy meggyőződjenek arról, hogy továbbra is elfogadják a jelenleg hatályos Használati feltételeket, és a Vállalat azt javasolja a játékosoknak, hogy rendszeresen kövessék figyelemmel a frissítéseket. A Vállalat fenntartja a jogot a Weboldal, a szolgáltatások, a szoftverek és a szolgáltatások használatához szükséges rendszerkövetelmények bármikori, előzetes értesítés nélkül történő megváltoztatására.

3.2. Ha valamely változtatás nem elfogadható az Ön számára, akkor befejezheti a Weboldal használatát, és a Feltételek 12. pontjával összhangban megszüntetheti a fiókját. Amennyiben Ön a Feltételek hatálybalépési dátumát követően továbbra is használja a Weboldal bármely részét, azzal jogilag kötelező hatállyal elfogadja a frissített Feltételeket, ideértve a Vállalat a Feltételek 2.1-es pontjában meghatározott azonosságát érintő minden kiegészítést, eltávolítást, helyettesítést vagy más módosítást, függetlenül attól, hogy Ön elolvasta-e a frissített Feltételeket vagy értesült-e azokról.

4. JOGI KÖVETELMÉNYEK

4.1. Senki, semmilyen körülmények között sem vehet részt a szolgáltatásokban szereplő tevékenységekben, amennyiben nem töltötte be a 18. életéve vagy a lakhelye szerinti joghatóságban a nagykorúság korhatára közüli magasabb életkort („Törvényes életkor”). A szolgáltatások Törvényes életkort nem betöltő személyek általi használata jelen Feltételek megszegését jelenti. A Vállalat fenntartja a jogot, hogy bármikor kérhesse a felhasználóktól az életkoruk hitelesítését annak érdekében, hogy meggyőződhessen arról, hogy csak a Törvényes életkort betöltött személyek használják a szolgáltatásokat. A Vállalat törölheti egy személy fiókját, és kizárhatja a személyt a szolgáltatások használatából, amennyiben az érintett nem hitelesíti az életkorát, vagy ha a Vállalat arra gyanakszik, hogy az érintett nem töltötte be a Törvényes életkort.

4.2. Az online szerencsejáték bizonyos joghatóságokban illegális lehet. Ön megérti és elfogadja, hogy a Vállalat nem képes jogi tanácsot vagy biztosítékot nyújtani a Szolgáltatások használatával kapcsolatban, illetve a Vállalat nem nyilatkozik a Szolgáltatások az Ön joghatóságának területére vonatkozó jogszerűségéről. A Weboldalon található szolgáltatások használata kizárólag a saját döntése alapján, saját kockázatára történik, és kizárólag Ön felelős annak megállapításáért, hogy ez jogszerű-e az Ön joghatóságában.

4.3. A Vállalat nem szándékozik lehetővé tenni az Ön számára, hogy megszeghesse a hatályos jogszabályokat. Ön kijelenti, garantálja és elfogadja, hogy a Weboldal szolgáltatásainak használatával betartja a hatályos törvényeket, jogszabályokat és rendeleteket. A Vállalat nem felelős a Weboldal szolgáltatásainak Ön által történő illegális vagy jogosulatlan használatáért.

4.4. A fiók létrehozása és a befizetés nem engedélyezett a következő országok lakosai számára a Webhelyen: Afganisztán, Amerikai Egyesült Államok, Amerikai Szamoa, Aruba, Ausztrália, Belgium, Bonaire, Ciprus, Curaçao, Csehország, Etiópia, Észak-Korea, Francia Guyana, Francia Polinézia, Franciaország, Guam, Guyana, Hollandia, Irak, Irán, Izrael, Jemen, Laosz, Málta, Nagy-Britannia, Olaszország, Oroszország, Portugália, Pakisztán, Saba, Sint Eustatius, Sint Maarten, Spanyolország, Srí Lanka, Szamoa, Szaúd-Arábia, Szerbia, Szingapúr, Szudán, Szíria, Trinidad és Tobago, Törökország, Uganda, Ukrajna, Vanuatu. A joghatóságok listáját a Vállalat időről időre, előzetes értesítéssel vagy anélkül megváltoztathatja. Ön elfogadja, hogy nem nyithat fiókot, és nem kísérli meg használni a Saját fiókját, ha ezekben a joghatóságokban él.

4.5. A joghatóságok listáját a vállalat az ügyfelek előzetes figyelmeztetése nélkül módosíthatja. Ön beleegyezik, hogy amíg a fent felsorolt joghatóságok egyikének területén tartózkodik, nem nyit fiókot, és nem fizet be pénzt egyetlen fiókra sem. Ha mégis megteszi, akkor fenntartjuk a jogot, hogy bezárjuk a fiókját, és visszatérítsük a fennmaradó összeget.

4.6. Teljes mértékben Ön felelős a Weboldal használatával megszerzett bevételekből származó adókért és illetékekért. Ha a nyeremények adókötelesek az Ön joghatóságában, akkor köteles nyomon követni, és jelenteni a nyereményeit az illetékes hatóságoknak.

5. FIÓKNYITÁS

5.1. A Weboldal szolgáltatásainak használatához fiókot kell regisztrálnia („Saját fiók”), amelyhez meg kell adnia az e-mail-címét, jelszót kell választania, majd ki kell töltenie a regisztrációhoz szükséges személyes adatait, ideértve a nevét, születési dátumát és telefonszámát.

5.2. Személyazonossága hitelesítése érdekében a Vállalat fenntartja a jogot, hogy bármikor kérhesse személyazonossága megfelelő mértékű bizonyítását. Amennyiben nem tud ilyen dokumentációt biztosítani, fiókja felfüggesztésre kerülhet.

5.3. Ön tanúsítja, hogy pontos, teljes és valós információkat adott meg magáról a regisztráció során, és a jövőben is gondoskodik saját adatai pontosságáról, amelyet az esetlegesen megváltozott adatok gyors frissítésével biztosít. Ennek hiányában a fiókja felfüggesztésre kerülhet, fiókkorlátozások léphetnek érvénybe, vagy tranzakciói érvénytelenítésére kerülhetnek.

5.3.1. A személyes adatokban előforduló, az ellenőrzés során dokumentumokkal igazolható elírásoknak vagy hibáknak nincs jelentőségük, és nem vezethetnek az ügyfél számlájának bármiféle korlátozásához.

5.4. Ha bármilyen kérdése vagy problémája támad a regisztráció során, akkor kapcsolatba léphet az Ügyfélszolgálattal a(z) support@gg.bet

e-mail-címen keresztül

5.5.ÖNKÉNTES KIZÁRÁS

5.5.1. Minden ügyfél csak egy fiókot nyithat a weboldalon. Az ügyfél által nyitott további fiókok duplikált fióknak minősülnek. Fenntartjuk a jogot, hogy az ilyen fiókokat bezárjuk, az ügyféltől személyazonosságát igazoló dokumentumokat kérjünk, és minden tevékenységet leállítsunk a kérdéses fiókokon, amíg az ügyfél nem igazolja személyazonosságát. Abban az esetben, ha az ügyfél a duplikált fiókot nem szándékosan használta arra, hogy több fiókot használva végezzen tevékenységeket, és feltéve, hogy a vonatkozó feltételeket nem sértette meg, saját belátásunk szerint engedélyezhetjük az érintett ügyfélnek, hogy a duplikált fiókra befizetett pénzösszeget felvegye (a korábban felvett összegek levonása után), amennyiben az említett fiókról elhelyezett összes fogadás törlésre került. Abban az esetben, ha csalásra utaló bizonyítékot találunk, minden fogadást érvénytelenítünk, és a kérdéses fiókokat zároljuk, anélkül, hogy bármilyen felvenni kívánt pénzösszeget kifizetnénk.

5.5.2. Ha az ügyfél szeretné egy meghatározott időre letiltani saját fiókját, akkor a visszajelzési űrlapon keresztül kell kapcsolatba lépnie az ügyfélszolgálat csapatával. Miután megvizsgáltuk az ügyfél kérését, az általa megadott időtartamra zároljuk a fiókját, és az ügyfél kérésére visszatérítjük a fiókban lévő pénzösszeget. Az ügyfél a megadott időtartam letelte után ismét hozzáférhet a fiókjához. Ha a szóban forgó ügyfél új fiókot hoz létre a weboldalon, akkor ez a jelen megállapodás 5.5. szabálya szerint szabályszegésnek minősülhet.

5.5.3. Ön választhatja azt, hogy határozatlan időre kizárja magát a weboldalon található bármely játékból. Ehhez kapcsolatba kell lépnie az ügyfélszolgálatunkkal. Ha egy ilyen önkizárás után újra szeretné megnyitni a fiókját, akkor ezt 24 (huszonnégy) óra elteltével teheti meg. A fiókját úgy nyithatja meg újra, hogy kapcsolatba lép az ügyfélszolgálattal a fiók újranyitásának kérése érdekében. Amint a fiókja a jelen dokumentumban leírt eljárásnak megfelelően újra megnyílik, Ön felelős lesz minden olyan veszteségért, amely a fiókja további használatából ered. A szerencsejáték-függőség esetén nem nyithatók vagy aktiválhatók újra a fiókok.

5.5.4. A végleges számlazárás kizárólag azoknak az ügyfeleknek érhető el, akiknél szerencsejáték-függőséget diagnosztizáltak, vagy akiknél bármilyen tünet mutatkozik. Az ilyen ügyfeleknek fel kell venniük a kapcsolatot az ügyfélszolgálati csapatunkkal a visszajelzési űrlap segítségével, hogy kérjék ezt a szolgáltatást. Alapos átvizsgálás és jóváhagyás után a számla véglegesen zárolásra kerül, és a fennálló összegek visszatérítésre kerülnek. Bármilyen próbálkozás új számla nyitására ezt követően a feltételeink megszegésének minősül, és az 5.5.1-es szabály szerint kezeljük ezt a megállapodást.

5.6. Amennyiben az ügyfél meg kívánja változtatni a fiók pénznemét, a visszajelzési űrlapon keresztül kell kapcsolatba lépnie az ügyfélszolgálattal. E szabály figyelmen kívül hagyása a jelen megállapodás 5.5. szabálya szerinti szabálysértésnek minősülhet.  

5.7. A politikai közszereplőknek minősülő személyek kötelesek tájékoztatni bennünket a státuszukról a regisztrációt követően. Ezt úgy teheti meg, hogy a regisztrációt követően e-mailben kapcsolatba lép ügyfélszolgálatunkkal a support@gg.bet e-mail-címen.

A következő személyek minősülnek politikai közszereplőnek:

• az államfők, kormányfők, miniszterek, alminiszterek és miniszterhelyettesek;
• a parlamenti képviselők, illetve a hasonló jogalkotási testületek tagjai;
• a politikai pártok irányítótestületeinek tagjai;
• a Legfelsőbb Bíróságok tagjai, az alkotmánybíróságok vagy más, olyan magas szintű igazságügyi szervek tagjai, amelyek döntései ellen a továbbiakban nem lehet fellebbezni, kivéve kivételes körülmények között;
• a számvevőszékek vagy a központi bankok igazgatótanácsainak tagjai;
• a nagykövetek, követségi ügyvivők és a fegyveres erők magas rangú tisztjei;
• az állami tulajdonban lévő vállalatok igazgatási, irányítási vagy felügyeleti testületeinek tagjai;
• a nemzetközi szervezetek igazgatói, igazgatóhelyettesei, igazgatósági tagjai vagy az ezzel egyenértékű tisztségviselői.

5.7.1. A politikai közszereplőknek további hitelesítési eljárásokon kell átesniük jelen Feltételek 6.6-os pontjával összhangban.

6. SZEMÉLYAZONOSSÁG HITELESÍTÉSE; PÉNZMOSÁS ELLENI KÖVETELMÉNYEK

6.1. Figyelembe véve az Önnek biztosított szolgáltatáshasználati jogokat, Ön kijelenti, garantálja, beleegyezik, illetve elfogadja, hogy:

6.1.1. Ön betöltötte 18. életévét vagy az Önre vonatkozó joghatóságban a szerencsejátékban vagy a szerencsejátékos tevékenységekben való részvételhez előírt törvényes életkort;

6.1.2. Ön a jogos tulajdonosa a Saját fiókján megtalálható pénznek, és a regisztrációs folyamat során, illetve az azt követő időszakban a Vállalatnak elküldött adatai, ideértve a pénzügyi befizetési tranzakciók részeként elküldött adatokat, mind igazak, aktuálisak, helytállóak és teljesek, és ahhoz a névhez tartoznak, amely a fiókjára befizetett vagy arról felvett összegekhez kapcsolódó hitel-/bankkártyán vagy fizetési számlán szerepel;

6.1.3. Ön teljes mértékben tisztában van vele, hogy a szolgáltatásokkal történő szerencsejáték pénzvesztési kockázattal jár, és hogy kizárólag Ön felelős minden ilyen veszteségért. Ön elfogadja, hogy a szolgáltatásokat kizárólag saját döntése és mérlegelése alapján, saját kockázatára használja. Az elszenvedett veszteségek tekintetében Önnek nincs joga követelésekkel előállnia a Vállalattal szemben;

6.1.4. Ön teljes mértékben tisztában van a szolgáltatások és az internetes szerencsejáték módszereivel, szabályaival és eljárásaival. Ön tisztában van vele, hogy az Ön felelőssége meggyőződni arról, hogy a fogadások és a játékok adatai helytállóak. Ön nem követ el olyan tettet, illetve folytat olyan magatartást, amely kárt tehet a Vállalat hírnevében.

6.2. A Feltételek elfogadásával felhatalmaz bennünket, hogy elvégezhessünk minden olyan hitelesítési ellenőrzést, amelyre szükségünk van, vagy amelyet harmadik felek (ideértve a szabályozótestületeket) írnak elő az Ön személyazonosságának és kapcsolattartási adatainak megerősítéséhez („Ellenőrzések”).

6.2.1. Abban az esetben, ha egy ügyfél megtagadja az ellenőrzési folyamat befejezését, fenntartjuk a jogot, hogy minden tevékenységet leállítsunk a fiókjában – különös tekintettel a pénzfelvételre –, amíg be nem fejezi az ellenőrzési folyamatot.

6.2.2. Fenntartjuk a jogot, hogy az ellenőrzés során videohívást folytassunk az ügyféllel annak érdekében, hogy megbizonyosodjunk a játékfiók tulajdonjogáról.

6.3. Az Ellenőrzések során jogunkban áll korlátozni a Saját fiókjáról történő pénzfelvételt.

6.4. Ha az ellenőrzés során kiderül, hogy hamis adatokat adtak meg, vagy hogy a videointerjún részt vevő személy nem a fiók tényleges tulajdonosa, akkor ez a jelen szerződés feltételeinek megsértésének minősül, ami feljogosít bennünket arra, hogy azonnal lezárjuk az ügyfél fiókját, és megakadályozzuk, hogy a weboldal szolgáltatásait igénybe vegye. Az ügyfél által befizetett összegek visszatéríthetők, a korábban felvett összegekkel csökkentve.

6.4.1. Ha az ellenőrzés során megállapítást nyer, hogy egy játékfiókot harmadik félnek adtak át, akkor a szóban forgó fiókot lezárjuk, és a fiókban lévő pénzösszegeket visszatérítjük.

6.5 Ha nem tudjuk ellenőrizni, hogy a játékos betöltötte a Törvényes életkort, jogunkban áll felfüggeszteni a játékos fiókját. Ha a játékos nem töltötte be a Törvényes életkort a Weboldalon történő tranzakciók végrehajtásakor, akkor jogunkban áll a következő lépéseket megtenni:

6.5.1. lezárni a Saját fiókját;

6.5.2. a fiókra befizetett összegek visszatérítésre kerülnek, és az ez idő alatt feldolgozott tranzakciók érvénytelenné válnak;

6.5.3. visszatéríteni az érintett időszakban megtett téteket és fogadásokat;

6.5.4. minden olyan nyeremény, amelyet az ügyfél kiskorúsága alatt szerzett, érvénytelennek minősül.

6.6 A politikai közszereplők és a magas kockázatú joghatóságokból (amelyek a tiltott országok listáján szerepelnek, vagy amelyek instabil politikai környezettel rendelkeznek) származó ügyfeleknek további hitelesítési folyamatokon kell átesniük. Az érintett ügyfeleknek dokumentumokkal kell igazolniuk a jövedelmük forrását.

6.7. Jogunkban áll jövedelemigazolási dokumentumokat kérni Öntől. Annak érdekében, hogy ellenőrizzük a jövedelme forrását, jogunkban áll olyan további információkat és dokumentumokat kérni Öntől, amelyekkel igazolni tudja, hogy kellő pénzzel rendelkezik a szerencsejátékhoz. Ide tartozhatnak a fizetési és foglalkozási adatai, illetve az ezeket alátámasztó dokumentumok, például a bankszámlakivonata, illetve más okmányok.

6.8. Azoknak az ügyfeleknek, akik befizetés nélkül kapnak különleges bónuszt, és szeretnének pénzt felvenni a főszámlájukról, a következőket kell tenniük:

• személyazonosság-ellenőrzés elvégzése 
• egyenlegfeltöltés, majd a befizetett pénzösszeg többszörösének megforgatása (a vállalat belátása szerint).
  

Ha e feltételek bármelyike nem teljesül, akkor az ügyfél nem tud pénzt felvenni a fiókjából. Az ügyfél az első befizetésig nem tudja felvenni a bónusz összegét abban az esetben, ha a pénzbónusz regisztrációért jár, illetve amikor nem kell pénzt befizetni a bónusz megszerzéséhez. 

7. FELHASZNÁLÓNÉV, JELSZÓ ÉS BIZTONSÁG

7.1. Saját fiókja megnyitását követően tilos megosztani felhasználónevét és jelszavát bárki mással. Ha elvesztette vagy elfelejtette Saját fiókja adatait, visszaszerezheti jelszavát az „Elfelejtette jelszavát?” hivatkozásra kattintva a bejelentkezési ablak alatt.

7.2. Teljes mértékben Ön felelős jelszava bizalmasságának megőrzéséért, és minden felelősség Önt terhel a fiókjával elvégzett minden tevékenységért. A továbbiakban is Ön felelős minden Ön vagy egy harmadik fél által a Saját fiókján keresztül elszenvedett veszteségért.

7.3. Azonnal értesítenie kell a Vállalatot a Saját fiókját érintő illetéktelen hozzáférésekről, lopásokról, illetve egyéb biztonsági kihágásokról. Ön elfogadja, hogy kérésre bizonyítékot szolgáltat a Vállalatnak az esetleges lopásról vagy illetéktelen használatról. A Vállalat nem vállal felelősséget semmilyen veszteségért, amelyet Ön annak eredményeképp szenved el, hogy valaki más az Ön tudtával vagy anélkül használja a jelszavát.

8. BEFIZETÉSEK ÉS PÉNZFELVÉTELEK A FIÓKJÁRA/FIÓKJÁRÓL

8.1. Ha a Weboldal használatával fogadásban vagy szerencsejátékban szeretne részt venni, akkor pénzt kell befizetnie a Saját fiókjára.

8.2. Ön vállalja, hogy:

8.2.1. a Saját fiókjára Ön által befizetett összegek nem származnak illegális tevékenységekből vagy forrásokból, illetve nem kapcsolódnak hozzájuk;

8.2.2. a fiókjára irányuló befizetések mind engedély alapján történtek, és Ön nem kísérli meg a Saját fiókjára elvégzett befizetések visszavonását, illetve nem tesz olyan intézkedéseket, amelyek révén az említett befizetések egy harmadik fél által visszavonásra kerülhetnek a törvényes felelősség alóli kitérés érdekében.

8.3. Az ügyfél megerősíti, hogy csak a saját számlájáról, bankkártyájáról vagy az ügyfél nevére regisztrált fizetési rendszer használatával fizet be pénzt, és kizárólag a saját fizetési eszközeivel tölti fel a saját fiókját. Az ügyfél nem használhatja harmadik felek adatait pénzfelvételhez, és nem engedheti meg harmadik feleknek, hogy az ügyfél fizetési adatait felhasználva pénzfelvételeket indítsanak. Ha megállapítjuk, hogy ezt a feltételt megsértették, akkor fenntartjuk a jogot, hogy dokumentumokat kérjünk az ügyféltől és a fizetési adatok tulajdonosától. Abban az esetben, ha nem lehet benyújtani ilyen dokumentumokat, fenntartjuk a jogot, hogy a személyazonosság megerősítésének sikeres befejezéséig zároljuk a szóban forgó fiókot és leállítsunk rajta minden tevékenységet. Ha ezt a feltételt ismételten megszegik, akkor a szóban forgó fiókok zárolásra kerülnek, és az összes nyereményt lefoglaljuk. Abban az esetben, ha az ügyfél egy további fizetési lehetőséggel él, akkor beleegyezik az adott fizetési módhoz tartozó újabb ellenőrzési folyamat elvégzésébe.

8.3.1 A pénzkivonási kérelmek feldolgozási ideje az előírásoknak való megfeleléshez szükséges eljárásoktól, valamint a Vállalat belső szabályzataitól függően változik. A feldolgozás határidejét és módját a Vállalat minden tranzakció esetében egyedileg határozza meg. Ezek az intézkedések szükségesek az összes tranzakció biztonságának és integritásának biztosításához. További ellenőrzések szabálytalan időközönként kerülnek elvégzésre, és elengedhetetlenek az összes részlet megerősítéséhez.

8.4. Ha a befizetés jogos tulajdonosnak való visszatérítéséhez banki átutalásra van szükség, a kedvezményezettet terhel minden banki költség.

8.5. A Vállalat fenntartja a jogot, hogy korlátozza a befizetések és egyéb pénzösszegek felvételét, amennyiben az érintett befizetés vagy pénzösszeg nem volt szerencsejátékra vagy fogadáskötésre felhasználva a Vállalat által meghatározott mértékben. Ennek mértékét a Vállalat saját belátása szerint, esetenként eltérő módon határozza meg.

8.6. Nem fogadunk be készpénzben elküldött összegeket. Fenntartjuk a jogot, hogy harmadik felekként működő elektronikus pénzforgalmi adatfeldolgozók és/vagy pénzügyi intézmények segítségét vegyük igénybe az Ön szolgáltatások használatához kapcsolódó fizetési tranzakcióinak feldolgozásához. Ön elfogadja az említett harmadik felekként működő pénzforgalmi adatfeldolgozók és pénzügyi intézmények Feltételeit olyan mértékben, amíg azok nem ütköznek jelen Feltételek rendelkezéseivel.

8.7. A pénzbefizetéssel Ön beleegyezik, hogy nem próbálja meg visszavonatni, töröltetni vagy visszafordíttatni egyetlen végrehajtott befizetését sem, és hogy megtéríti a Vállalatnak minden visszavonattatott, töröltetett vagy visszafordíttatott befizetése összegét, illetve a Vállalatnak ezzel járó veszteségeit.

8.8. Amennyiben gyanús vagy tisztességtelen pénzügyi tranzakciót észlelünk, ideértve a lopott hitelkártyák használatát, a befizetések visszavonatását, illetve a további csalárd tevékenységeket, akkor a Vállalat fenntartja a jogot, hogy letiltsa az Ön Saját fiókját, és visszakövetelje az elvégzett kifizetéseket és nyereményeket. Jogunkban áll minden érintett hatóságot vagy jogalanyt tájékoztatni a fizetési csalásokról és az egyéb jogellenes tevékenységekről, illetve követelésbehajtási szolgáltatásokat igénybe venni a kifizetések visszatérítésére. Mindazonáltal a Vállalat semmilyen körülmények között nem felelős a hitelkártyák jogosulatlan használatáért, függetlenül attól, hogy az érintett hitelkártyát ellopottként jelentették-e vagy sem.

8.9. Fenntartjuk a jogot, hogy csalárd módon történt befizetés gyanúja esetén díjat állapítsunk meg a kifizetésekért, vagy arra kérjük az ügyfeleket, hogy kössenek fogadásokat a befizetett összeg többszörösének megfelelő téttel (a vállalat belátása szerint).

8.10. A fogadások Másodfiók létezése, csalás, összejátszás, szélhámosság, bűncselekmények vagy hibák miatti újrarendezése esetén bármikor levonhatjuk Saját fiókja pozitív egyenlegéből a felénk fennálló tartozásait.

8.11. Ön elismeri és elfogadja, hogy Saját fiókja nem minősül bankszámlának, így nincs biztosítva, garantálva, szponzorálva vagy más módon védve semmilyen banki vagy más típusú biztosítás által sem. Továbbá a Saját fiókjára befizetett összegek után Ön nem fog kamatot kapni.

8.12. Ön bármikor kérheti a pénzösszegek Saját fiókjáról való felvételét, amennyiben:

8.12.1. a Saját fiókjára irányuló kifizetések mind elszámolásra kerültek, és egyik sem került visszavonásra, visszautalásra vagy más módon semlegesítésre;

8.12.2. a 6. pontban említett Ellenőrzések mind befejeződtek.

8.13. A pénzkifizetési kérelmek benyújtásakor bizonyos szempontokat figyelembe kell venni:

8.13.1. a Profiljában minden adatot meg kell adnia;

8.13.2. a pénzösszegeket a befizetéssel megegyező módon kell felvenni;

8.13.3. a MasterCard előírásai miatt nem áll módunkban játékosaink hitelkártyáira pénzösszegeket kifizetni. A MasterCard kártyákkal befizetett pénzösszegeket egy alternatív fizetési módszer használatával lehet felvenni;

8.13.4. amennyiben a kért összeg értéke magasabb, mint ezer amerikai dollár (1000 USD), akkor végre kell hajtani a játékosazonosítási eljárást, amelyet személyazonosító dokumentumának, például útlevele vagy személyi igazolványa másolatának vagy digitális fényképének elküldésével tehet meg. Az útlevél sorozatszáma és azonosítószáma kihúzható a képen. A Vállalat további dokumentumokat is kérhet;

8.13.5. ha a pénzt mobilszolgáltatón keresztül fizették be, a pénzfelvétel végrehajtása 2-3 héttel tovább tart az esetleges csalások ellenőrzése miatt;

8.13.6. Ha az ügyfél fiókjából megtett fogadások teljes összege kisebb, mint a befizetett összeg kétszerese, akkor fenntartjuk a jogot, hogy az ügyfél által kifizetni kívánt összeg 20%-ának (minimum 0,50 USD-nek) megfelelő díjat vonjunk le az ügyfél számlájáról a kifizetés feldolgozásának költségeire. 

8.14. Fenntartjuk a jogot, hogy a saját költségeinkkel megegyező összeget számítsunk fel Önnek az olyan összegek felvételekor, amelyeket nem használt fel szerencsejátékra.

8.15. A kifizetés jóváhagyása után nem vagyunk felelősek a harmadik fél elektronikus fizetési feldolgozók és pénzintézetek és/vagy harmadik fél elszámolási folyamatai által okozott fizetési késedelmekért.

8.16. Az egyéb pénzfelvételi módokról a Vállalattal külön lehet tárgyalni.

8.17. Amennyiben a kért pénzfelvétel összege legalább 20-szor nagyobb, mint az összes befizetése teljes összege, akkor Ön havonta legfeljebb 5000 dollár (vagy más pénznemben ezzel megegyező összeg) értékben vehet fel pénzt a fiókjáról.

8.18. Kérjük, ne feledje, hogy a bitcoin értéke a piaci körülményektől függően drámai mértékben változhat.

8.19. Az egyszeri tranzakció megengedett maximális összege egyedileg kerül meghatározásra, a Vállalat belső szabályzatai alapján.

9. TÉT ELHELYEZÉSE, SZERENCSEJÁTÉKOS TEVÉKENYSÉGEK

9.1. Az Ön felelőssége meggyőződni arról, hogy az Ön által kezdeményezett tranzakció részletei pontosak, mielőtt megerősítené a fogadást.

9.2. Tranzakciós előzményeit a Weboldalon a „Pénztár” gombra kattintva tekintheti meg.

9.3. Fenntartjuk a jogot, hogy saját belátásunk szerint megtagadjuk az Ön által kért tranzakciók egy részét vagy egészét. Egyetlen tranzakció sem tekinthető elfogadottnak, amíg nem kap tőlünk megerősítést róla. Ha nem kapott megerősítést a tranzakció fogadásáról, akkor érdemes kapcsolatba lépnie az Ügyfélszolgálattal.

9.4. Kizárólag a fiókján tárolt egyenlege segítségével helyezhet el fogadásokat a Szolgáltatásokban.

9.5. Egy fogadással legfeljebb 50 000 USD-t lehet nyerni – illetve ezzel a fiók pénznemében egyenértékű összeget – a szorzóktól és a potenciális nyereményektől függetlenül. Ezen összeg felett minden nyeremény elvész.

10. ÖSSZEJÁTSZÁS, CSALÁS, SZÉLHÁMOSSÁG ÉS BŰNCSELEKMÉNYEK

10.1. A következő tevékenységek nem engedélyezettek, és azok a Feltételek súlyos megszegéseként minősülnek:

10.1.1. harmadik felek számára történő információbiztosítás;

10.1.2. méltánytalan előnyök vagy befolyásolás használata, ideértve a szoftvereink játékhibáinak, kiskapuinak vagy más hibáinak kihasználását, a játékautomatizálási programok használatát, és bármilyen „hiba” hasznosítását;

10.1.3. csalárd tevékenységekből való előnyszerzés, ideértve a lopott, klónozott, jogosulatlanul felhasznált hitel- vagy bankkártyák befizetési forrásként történő használatát;

10.1.4. bűnügyi tevékenységekben való részvétel, ideértve a pénzmosást és más büntetőjogi következményekkel járó tevékenységeket;

10.1.5. a Weboldalon elérhető játékok bármelyikében történő, más játékosokkal való közvetlen vagy közvetett összejátszás, annak megkísérlése, illetve az összejátszásban való részvételi szándék.

10.2. A Vállalattól kapott ingyenes pénzösszegek, a bónuszok, pontok és egyebek semmilyen módon sem válhatnak visszaélés tárgyává.

10.3. A Vállalat minden észszerű lépést megtesz az összejátszás és az arra irányuló kísérletek megelőzésére; a résztvevők és próbálkozások észlelésére; és megfelelő lépéseket tesz az érintett játékosokkal szemben. Nem vállalunk felelősséget semmilyen veszteségért vagy kárért, amelyet Ön vagy más játékosok az összejátszás, szélhámosság, egyéb illegális tevékenység vagy csalás következtében szenved el, és az ezzel kapcsolatos lépéseket saját belátásunk szerint tesszük meg.

10.4. Ha azt gyanítja, hogy egy személy összejátszik, csal, illetve csalárd tevékenységeket folytat, akkor köteles a lehető leghamarabb tájékoztatni minket e-mailben vagy az online csevegőfelületünkön keresztül.

10.5. Ha a Vállalat azt gyanítja, hogy Ön szélhámos, jogellenes vagy helytelen tevékenységben vesz részt, a teljesség igénye nélkül ideértve a pénzmosást, vagy más módon megsérti a Feltételeket, akkor a szolgáltatásokhoz való hozzáférése és/vagy fiókja azonnal megszüntetésre kerülhet. Ha fiókja ilyen körülmények miatt kerül megszüntetésre vagy letiltásra, a Vállalat nem köteles megtéríteni a Saját fiókján található összegeket. A Vállalatnak jogában áll az Ön személyazonosságáról és a gyanított jogellenes, szélhámos vagy nem megfelelő tevékenységeiről tájékoztatni az érintett hatóságokat, egyéb online szolgáltatókat, bankokat, hitelkártya-kibocsátókat, elektronikus fizetési szolgáltatókat és más pénzügyi intézményeket, és Önnek kötelessége teljes mértékben együttműködni a Vállalattal az említett tevékenységek kivizsgálása során.

10.6. Ön kizárólag jóhiszeműen használhatja a szolgáltatásokat a Vállalattal és a szolgáltatást használó más játékosokkal szemben. Amennyiben a Vállalat úgy ítéli meg, hogy Ön rosszhiszeműen használja a szolgáltatásokat vagy a szoftvereket, a Vállalatnak jogában áll megszüntetni Saját fiókját és minden egyéb olyan fiókját, amelyet Ön a Vállalatnál vezet, és a Vállalatnak jogában áll visszatartani az azokon szereplő pénzösszegeket. Ön ezennel kifejezetten lemond minden ehhez kapcsolódó jövőbeli követeléséről, amelyet a Vállalattal szemben támaszthatna.

11. EGYÉB TILTOTT TEVÉKENYSÉGEK

11.1. Tilos sértő vagy agresszív nyelvezetet vagy képeket használnia; káromkodnia, megfenyegetnie, zaklatnia vagy bántalmaznia másokat, illetve ilyen módon viselkednie a Vállalat olyan munkavállalóival, akik a Weboldal üzemeltetéséért és az ügyfélszolgálati segítségnyújtásért felelnek.

11.2. Tilos olyan információkkal elrontania vagy elárasztania a Weboldalt, amelyek annak meghibásodásához vezetnek, és tilos bármilyen olyan intézkedést tennie, amely befolyásolhatja a Weboldal működését, például vírusokat, kártékony programkódokat, logikai bombákat vagy hasonlókat szabadon engednie a Weboldalon. Szigorúan tilos „spamnek” minősíthető módon többszörösen elküldenie ugyanazon információt. Tilos beavatkoznia vagy manipulálnia, eltávolítania vagy más módon változtatnia a Weboldalon elérhető információkon.

11.3. Ön kizárólag a személyes szórakoztatás céljából használhatja a Weboldalt, és tilos bármilyen formában lemásolnia a Weboldalt vagy annak bármely részét Vállalatunk előzetes engedélye nélkül.

11.4. Tilos megkísérelnie illetéktelen módon hozzáférni a Weboldalhoz, a Weboldalt tároló szerverekhez vagy bármilyen olyan szerverhez, számítógéphez vagy adatbázishoz, amely a Weboldalhoz kapcsolódik. Tilos szolgáltatásmegtagadást (DDoS-t) okozó, vagy bármilyen egyéb típusú támadást indítania a Weboldal ellen. Amennyiben megszegi ezt a rendelkezést, azt jelenteni fogjuk a megfelelő bűnüldözési hatóságoknak, és együtt fogunk működni velük az Ön személyazonosságának közzétételével. E rendelkezés megszegése esetén Ön azonnal elveszti a Weboldal használatához való jogát.

11.5. Nem vállalunk felelősséget az olyan veszteségért és kárért, amelyet a szolgáltatásmegtagadást okozó támadások, vírusok vagy más, technológiai szempontból káros anyagok okoznak a számítógépes készüléke, számítógépes programjai, adatai vagy más szabadalmaztatott anyagai megfertőzésével, amennyiben az a Weboldal használata vagy a Weboldalon, illetve a Weboldalhoz kapcsolódó más weboldalakon közzétett anyagok letöltése miatt történik.

11.6. Tilos fiókokat eladni vagy átruházni játékosok között, illetve szándékosan zsetont vagy meccseket veszteni annak érdekében, hogy a zsetonok egy másik játékoshoz kerülhessenek. Szándékos vesztésnek minősül, ha Ön azért veszít el egy leosztást vagy meccset, hogy pénzt adjon át egy másik felhasználónak.

11.7. Ha ésszerű okunk van feltételezni, hogy Ön tiltott tevékenységekben vett részt vagy került kapcsolatba azokkal (amit mi, játékpartnereink vagy más szolgáltatók észleltek), például csalt vagy a szerencsejátékokban és a játékiparban használt összejátszási módszerekkel visszaélt (a teljesség igénye nélkül ideértve a „Wonging”, a „Tökéletes pár” kártyaszámolási, a „Sárkánytigris” kártyaszámolási vagy bármely egyéb kártyaszámolási technikát), vagy ha Ön más online szerencsejáték-szolgáltatóknál kötött fogadásokat és/vagy játszott online játékokat, amelyekkel kapcsolatban más szerencsejáték-szolgáltatások korábbiakban felsorolt tiltott módszereivel vagy nem megfelelő tevékenységeivel megegyező szintű visszaéléssel gyanúsítják Önt, akkor a Vállalat fenntartja a jogot, hogy Saját számlája egyenlegének részét vagy egészét visszatartsa, és/vagy visszaszerezze a számláról az olyan befizetések, kifizetések, bónuszok vagy nyeremények összegét, amelyeket befolyásolhatták a történtek.

12. A SZERZŐDÉS IDŐTARTAMA ÉS MEGSZŰNÉSE

12.1. A fiókját (ideértve a felhasználónevét és a jelszavát) bármikor megszüntetheti – ehhez küldjön e-mailt a(z) support@gg.bet

e-mail-címre.

12.2. Amíg nem kapott megerősítést tőlünk arról, hogy megszüntettük a fiókját, addig továbbra is Ön felelős a Saját fiókján elvégzett tevékenységekért egészen addig, amíg azt a Vállalat ténylegesen meg nem szünteti.

12.3. A Vállalat fenntartja a jogot, hogy a fiókja megszüntetése előtt végrehajtsa a felmerült illetékeket, pótdíjakat és költségeket. Amennyiben a Saját fiókja megszűnik, felfüggesztésre vagy lezárásra kerül, a továbbiakban nem férhet hozzá a fiókhoz.

12.4. Saját fiókja megszűnését követően, a megszűnés előtt felhalmozott jogokkal vagy kötelezettségekkel összhangban, egyik félnek sem lesz jelen Feltételekben foglalt kötelezettsége a másik fél irányába.

12.5. A Vállalat azonnal, értesítés nélkül megszüntetheti a Saját fiókját – ideértve a felhasználónevét és jelszavát is –, amennyiben:

12.5.1. bármilyen oknál fogva úgy döntünk, hogy nem nyújtjuk továbbá a szolgáltatásokat Önnek vagy mindenkinek;

13.5.2. Saját fiókja bármilyen módon kapcsolódik egy korábban már megszüntetett fiókhoz;

12.5.3. Ha Saját fiókja bármilyen módon kapcsolódik egy korábban már megszüntetett fiókhoz, akkor a kapcsolat jellegétől és a fiókok regisztrációjakor megadott adatoktól függetlenül, illetve bármely más okból is megszüntethetjük Saját fiókját. Amennyiben arról máshogy nem rendelkeztünk, megszűnéskor Saját fiókja egyenlegét a kérésétől számított észszerű határidőn belül eljuttatjuk Önnek, miután a felénk fennálló tartozásait levontuk az egyenlegéből;

12.5.4. manipulálni próbálja a szoftverkódot vagy információt próbál kinyerni belőle, illetve ha összejátszik másokkal;

12.5.5. bármilyen módon befolyásolja vagy megpróbálja manipulálni a szoftverkódot;

12.5.6. bűncselekményt követ el, például ha olyan joghatóság területén próbál hozzáférni a Weboldalhoz, amelyben a szerencsejáték illegálisnak minősül;

12.5.7. ténylegesen vagy potenciálisan becsületsértő, sértő, rasszista, káros vagy obszcén tartalmakat vagy anyagokat tesz közzé.

12.6. Ha Saját fiókja 6 hónapig vagy annál hosszabb ideig folyamatosan inaktív marad, akkor értesítés nélkül megszüntethetjük azt. Amennyiben fiókja ilyen okokból kerül megszüntetésre, a Feltételek automatikusan megszűnnek a fiók megszűnésének pillanatában.

13. A WEBOLDAL MÓDOSÍTÁSA

13.1. A Weboldalon nyújtott bármelyik szolgáltatást saját belátásunk szerint bármikor megváltoztathatjuk vagy módosíthatjuk a Weboldal fenntartásának érdekében.

14. INFORMATIKAI MEGHIBÁSODÁSOK

14.1. Ha a Weboldal működtetéséhez használt szoftverben vagy hardverben váratlan rendszerhiba, programhiba vagy egyéb probléma jelentkezik, akkor azonnal lépéseket teszünk azok kijavítására. Nem vállalunk felelősséget az olyan informatikai meghibásodásokért, amelyek a Weboldalhoz való hozzáféréshez használt készülékeiben jelentkeznek, illetve az internetszolgáltatójához köthető hibákért.

15. HIBÁK VAGY KIHAGYÁSOK

15.1. Számos olyan körülmény merülhet fel a fogadások elfogadása vagy a kifizetések végrehajtása során, amelyek a Vállalat oldalán hibásan zajlanak le: előfordulhat, hogy nyilvánvaló hiba, adatbeviteli probléma vagy számítógépes számítási hiba okán tévesen tüntetjük fel a megjátszási feltételeket, illetve manuális vagy automatizált adatbeviteli hibák miatt tévesen kerülhetnek nyeremények/visszatérítések kifizetésre Önnek.

15.2. A Vállalat fenntartja a jogot, hogy bármelyik fogadást elutasítsa, korlátozza vagy törölje.

15.3. Amennyiben Önnek emberi hiba, szoftveres meghibásodás vagy tévedés, illetve az érintett játéktermékek vagy szoftverek nem szabályszerű működése („Meghibásodások”) miatt tévesen került nyeremény megítélésre, akkor a Vállalat nem fogja kifizetni az ilyen nyereményeket, és Önnek kötelessége azonnal tájékoztatni a Vállalatot a meghibásodásról, valamint beleegyezik, hogy megtéríti az ilyen hibák esetén tévedésből kifizetésre került nyeremények összegét.

15.4. Sem mi, sem partnereink vagy beszállítóink nem felelősek bármilyen veszteségért, ideértve a nyeremények elvesztéséből származó veszteségeket, amennyiben azok a Meghibásodások vagy az Ön hibájából történtek.

15.5. A Vállalat, annak engedélyesei, terjesztői, anyavállalatai, leányvállalatai, partnerei, tisztviselői, igazgatói és munkavállalói nem vállalnak felelősséget az Interneten történő kommunikáció közben megszerzett információkkal való visszaélés következében elszenvedett veszteségért vagy kárért.

16. FELELŐSSÉG KIZÁRÁSA

16.1. Ön elfogadja, hogy saját belátása alapján dönthet a Weboldal szolgáltatásainak használatáról, és így kizárólag saját döntése, mérlegelése alapján, saját kockázatára teszi azt.

16.2. A Weboldalt a Feltételekben meghatározott módon, ésszerű szaktudással és odafigyeléssel biztosítjuk. Nem teszünk semmilyen ígéretet és nem vállalunk garanciát a Weboldalra vagy a Weboldalon kínált termékekre, és ezennel megtagadunk bármiféle közvetett garanciavállalást.

16.3. A Vállalat nem felelős szerződésesen vagy másképp semmilyen veszteségért, kárért vagy gondatlanságáért, a teljesség igénye nélkül ideértve az adatvesztést, a nyereségvesztést, bevételkiesést, üzleti lehetőségek, jóindulat vagy jó hírnév elvesztését, üzleti tevékenység kiesését, illetve minden olyan veszteséget, amely előre nem látható okokból, a Weboldal használatából vagy ahhoz kapcsolódóan merül fel. A Vállalat nem felelős a Weboldalhoz hivatkozásokkal vagy a szolgáltatásokkal kapcsolódó internetes oldalakon található tartalmakért.

17. SZERZŐDÉSSZEGÉS

17.1. Teljes mértékben meg kell térítenie minden követelést, kötelezettséget, költséget, kiadást vagy egyéb terhet, amely a Feltételek megszegése miatt merül fel Önnel szemben.

17.2. Ön elfogadja, hogy kérésre teljes mértékben kártalanítja, védelmezi és vétlennek tekinti a Vállalatot, annak „white-label” partnereit és azok saját társaságait, tisztségviselőit, igazgatóit és munkavállalóit minden követeléssel, felelősségvállalási igénnyel, kárral, veszteséggel, költséggel és kiadással szemben, ideértve a jogi és minden egyéb költséget, amely a következők következtében merül fel:

17.2.1. Ön megszegi a Feltételek bármely rendelkezését;

17.2.2. Ön megsérti bármely törvényt, illetve bármely harmadik fél bármely jogát;

17.2.3. Ön vagy valaki más az Ön személyazonosságával használja a szolgáltatásokat, függetlenül attól, hogy az érintett megkapta-e az Ön hozzájárulását; vagy

17.2.4. Ön elfogad bármilyen nyereményt.

17.3. Amennyiben Ön súlyosan megszegi a Feltételeket, akkor fenntartjuk a jogot, hogy saját belátásunk szerint:

17.3.1. értesíthessük, hogy megszegte a Feltételeket, és kérhessük a jogsértés befejezését;

17.3.2. felfüggeszthessük Saját fiókját, hogy ne tudjon fogadni vagy játszani a Weboldalon;

17.3.3. előzetes figyelmeztetés nélkül lezárhassuk Saját fiókját;

17.3.4. levonhassuk a Saját fiókjáról az összes olyan kifizetést, bónuszt vagy nyereményt, amelyet Ön a súlyos szerződésszegés következtében szerzett.

17.4. Jogunkban áll letiltani az Ön felhasználónevét és jelszavát, amennyiben Ön nem felel meg a Feltételek bármely rendelkezésének.

18. SZELLEMI TULAJDONJOGOK

18.1. A Weboldal tartalmai a Vállalat tulajdonában lévő vagy harmadik felektől licencelt szerzői jogok és egyéb tulajdonjogok védelme alatt állnak. A Weboldalon található letölthető vagy kinyomtatható tartalmak kizárólag egyetlen személyi számítógépre tölthetők le, és kizárólag személyes, nem kereskedelmi célból nyomtathatók ki.

18.2. A Weboldal használata semmilyen körülmények között sem biztosít egyetlen felhasználónak sem a Vállalat vagy más harmadik felek által birtokolt szellemi tulajdonjogokat.

18.3. A Weboldalon megjelenő kereskedelmi nevek, védjegyek, logók vagy más kreatív anyagok használata vagy reprodukálása tiltott.

18.4. Kizárólag Ön felelős a tiltott tevékenységekhez fűződő szolgáltatások megvásárlásából származó károkért, költségekért vagy kiadásokért. Önnek azonnal értesítenie kell a Vállalatot, amennyiben tudomást szerez arról, hogy valaki tiltott tevékenységhez fűződő szolgáltatást vásárolt meg, és észszerű mértékben segítséget kell nyújtania a Vállalatnak az Ön által biztosított információk alapján indított vizsgálatok során.

19. SAJÁT SZEMÉLYES ADATAI

19.1. Az adatvédelmi követelmények betartásával a Vállalat személyes adatokat gyűjt be Önről a Weboldal meglátogatása során. Ennek következményeképp rendkívül komolyan vesszük a személyes adatai feldolgozására vonatkozó kötelezettségeinket. A Vállalat az Ön személyes adatait szigorúan az Adatvédelmi irányelvvel összhangban kezeli.

19.2. Az adatok biztosításával Ön egyetért a jelen Használati feltételekben vagy az Adatvédelmi irányelvben meghatározott feldolgozási jogalapunkkal, illetve a jogi vagy jogszabályi megfelelés céljaival.

19.3. A Vállalat irányelvei tiltják a személyes adatok másoknak való közzétételét, kivéve azokat a harmadik feleket és munkavállalókat, akiknek hozzáférésre van szükségük ezekhez az adatokhoz az Önnek történő szolgáltatásnyújtás érdekében. Személyes adatait a hatóságok jogszerű kérésére is nyilvánosságra hozhatjuk.

19.4. Az Önnel folytatott kommunikációk másolatait megőrizzük annak érdekében, hogy pontos feljegyzéseink lehessenek az Öntől kapott személyes adatokról.

20. COOKIE-HASZNÁLAT A WEBOLDALON

20.1. A Vállalat „cookie-kat” használ a Weboldal bizonyos funkcióinak biztosítása érdekében. A cookie-k kis mennyiségű információt tartalmazó szöveges fájlok, amelyek akkor kerülnek a készülékére, amikor Ön meglátogatja a Weboldalt, és ezek segítenek felismerni Önt, amikor visszatér a Weboldalra. A cookie-k törléséről vagy kezeléséről további információkat tudhat meg a www.aboutcookies.org weboldalon. Felhívjuk figyelmét, hogy a cookie-k törlése vagy letiltása esetén a Weboldal bizonyos részei vagy funkciói nem lesznek elérhetőek az Ön számára.

21. PANASZTEVÉSEK ÉS ÉRTESÍTÉSEK

21.1. Amennyiben panaszt kíván tenni a Weboldalra vonatkozóan, első lépésként érdemes minél hamarabb kapcsolatba lépnie az Ügyfélszolgálattal a panaszát illetően.

21.2. Ön beleegyezik, hogy viták esetén a szervernaplók szolgálnak a követelések elbírálásának alapjául.

22. AZ IRÁNYÍTÁSUNKON KÍVÜLRE ESŐ ESEMÉNYEK

22.1. A Vállalat nem vállal garanciát és nem felelős jelen Feltételekben vállalt kötelezettségei olyan körülmények miatti megszegéséért vagy megkésett teljesítéséért, amelyek észszerű mértékben az irányításunkon kívülre esnek, a teljesség igénye nélkül ideértve a természeti csapásokat, a háborút, a polgári engedetlenséget, a nyilvános hálózatokban vagy szolgáltatásokban bekövetkező meghibásodásokat, a munkaügyi vitákat vagy a DDoS-támadásokat, illetve az olyan internetes támadásokat, amelyek káros hatást fejtenek ki („Vis maior”).

22.2. A kötelezettségteljesítésünk felfüggesztésre kerül a Vis maior esemény időtartama alatt, és a teljesítési határidők az említett időszak időtartamával kerülnek meghosszabbításra. Észszerű mértékben mindent megteszünk a Vis maior esemény megszüntetése, illetve egy olyan megoldás megtalálása érdekében, amellyel a Vállalat a Vis maior eseménytől függetlenül teljesítheti a kötelezettségeit.

23. ELÁLLÁSI JOG

23.1. Amennyiben nem ragaszkodunk valamely kötelezettsége szigorú teljesítéséhez, vagy nem sikerül valamely olyan jogunkat vagy jogorvoslati lehetőségünket érvényesíteni, amelyre jogosultak vagyunk, az nem minősül az érintett jogoktól vagy jogorvoslati lehetőségektől való elállásnak, és nem mentesítik Önt az érintett kötelezettségeinek teljesítése alól.

23.2. Az esetleges mulasztások következtében felmerülő jogorvoslati lehetőségektől való elállás nem érvényesíthető a jövőbeli mulasztásokra érvényes elállásként. A Feltételek valamelyikétől való elállás nem minősül érvényesnek, hacsak az írásban kifejezetten kijelentésre nem kerül az Ön számára.

24. ELVÁLASZTHATÓSÁG

24.1. Amennyiben jelen Feltételek bármelyike bármilyen mértékig érvénytelen, jogellenes vagy nem végrehajtható, azok a részek elválasztásra kerülnek a többi rendelkezéstől, és a Feltételek további rendelkezései a törvény által engedélyezett maximális mértékig érvényesek lesznek. Ezekben az esetekben az érvénytelennek vagy nem végrehajthatónak ítélt rész a hatályos jogszabályokkal összhangban módosulni fog, hogy a lehető legszorosabb mértékben tükrözze eredeti szándékunkat.

25. HIVATKOZÁSOK

25.1. A Weboldal más weboldalakra mutató hivatkozásokat tartalmazhat, amelyek a Vállalat ellenőrzésén kívül vannak, és nem tartoznak a Feltételek hatálya alá. A Vállalat nem felelős a harmadik felek weboldalain található tartalmakért, azok tulajdonosainak tetteiért vagy mulasztásaiért, illetve a harmadik felek weboldalain található hirdetésekért és szponzorációkért. A más weboldalakra mutató hivatkozások csak tájékoztató jellegűek. Ezeket a hivatkozásokat saját kockázatára használja.

26. PROMÓCIÓS KÓDOK

26.1. A promóciós kódok (beváltókódok) olyan egyedi, alfanumerikus kódok, amelyeket a játékosok egy nyereményre válthatnak be a profiljukban. A befizetési bónuszok is ilyen kódoknak minősülnek.

26.2. A kódokat kizárólag akkor lehet beváltani, ha a játékos megerősítette a regisztráció során megadott e-mail-címét.

26.3. A befizetési ajánlatokra vonatkozó promóciós kódok esetén a játékosoknak a befizetés előtt először aktiválniuk kell a kódot. Egy kód kizárólag egyetlen befizetésre érvényes – a kód beváltása után végrehajtott elsőre (amennyiben az ajánlat feltételeiben nincs erre vonatkozó más rendelkezés).

26.4. Tilos több promóciós kódot beváltani egyetlen befizetésre vonatkozóan. Ez a Weboldal bónuszhasználati feltételeivel való visszaélésnek minősül. Amennyiben több promóciós kód kerül beváltásra egyszerre, minden bónuszösszeg törlésre kerül a fiókjáról, és a fiókja letiltásra kerülhet.

27. PARTNERI BÓNUSZPROGRAM

27.1 A program feltételei kizárólag a következő rendelkezések teljesülése mellett érvényesek.

27.2 A program promóciós feltételei automatikusan aktiválódnak a fiókján, miután Ön egy partnerünk által biztosított ajánlói hivatkozással regisztrál, de csak amennyiben megerősített e-mail-címmel rendelkezik.

27.3 Az ajánlatban előírt befizetést a regisztrációtól számított 14 napon belül kell végrehajtani. Ellenkező esetben a bónusz törlésre kerül.

27.4 A bónuszösszeg felvételéhez szükséges megjátszási feltételek teljesítéséhez Önnek a bónusz jóváírását követő 14 napon belül 14-szer kell megjátszania a bónusz összegét.

27.5 Ha a megjátszási feltételek említett követelményei nem teljesülnek, a bónusz összege, illetve a bónusszal szerzett nyeremények levonásra kerülnek az egyenlegéből.

27.6 A megjátszási feltételek teljesítésébe kizárólag a legalább 1.75 nagyságú szorzóval megtett, eldőlt kimenetelű egyszeri fogadások számítanak bele.

27.7 Az első befizetés összegének legalább 10 amerikai dollár, vagy,- 10 euró értékűnek kell lennie. Konkrét összegek igényléséhez kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal. Amennyiben a fogadások a bónuszpénz és a valós pénz kombinálásával lettek elhelyezve, akkor a nyeremények arányosan lesznek elosztva a két egyenleg között. A bónusznyeremények a bónuszegyenleghez, míg a valós pénzzel szerzett nyeremények a valós egyenleghez kerülnek hozzáadásra.

27.8 A maximálisan jóváírható bónuszösszeg legfeljebb 15 amerikai dollár vagy ,- 15 euró lehet, és a maximálisan felvehető nyeremények összege legfeljebb 50 dollár vagy,-50 euró lehet (illetve ezzel a fiók pénznemében egyenértékű összeg) – a fennmaradó összeg levonásra kerül az egyenlegéből. Konkrét összegek igényléséhez kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.

27.9 Amennyiben pénzfelvételt kezdeményez a megjátszási feltételek teljesítése előtt, akkor minden bónuszösszeg, illetve a bónuszból származó összes nyeremény lenullázódik.

27.10 A GG.BET fenntartja a jogot a promóció bármikori megszüntetésére vagy felfüggesztésére, illetve hogy bármikor érvényteleníthesse a bónuszösszeggel megszerzett nyereményeket.

27.11 A pénzfelvételi kérelmekhez személyazonosítási, illetve életkor-hitelesítési eljárások lehetnek szükségesek, amelyek sikertelensége esetén a kérelem elutasítható.

27.12 A promóció feltételei az ajánlat ideje alatt bármikor frissülhetnek vagy módosulhatnak.

28. A „100%-OS BEFIZETÉSI BÓNUSZ LEGFELJEBB 50 DOLLÁRIG” TÍPUSÚ BÓNUSZKÓDOK

28.1. A bónuszösszeg felvételéhez szükséges megjátszási feltételek teljesítéséhez Önnek a bónusz jóváírását követő 14 napon belül 28-szor kell megjátszania a kapott bónuszt.

28.2. Ha a megjátszási feltételek említett követelményei nem teljesülnek, a bónusz összege, illetve a bónusszal szerzett nyeremények levonásra kerülnek az egyenlegéből.

28.3. A megjátszási feltételek teljesítésébe kizárólag a legalább 1.75 nagyságú szorzóval megtett, eldőlt kimenetelű egyszeri fogadások számítanak bele.

28.4. Az ajánlatban előírt befizetés összegének legalább 5 amerikai dollár vagy,- 5 euró értékűnek kell lennie.

28.5. A megjátszási feltételek teljesítésének elkezdéséhez használnia kell a bónuszegyenlegét vagy a valós egyenlegét.

28.6. Amennyiben a fogadások a bónuszpénz és a valós pénz kombinálásával lettek elhelyezve, a nyeremények arányosan lesznek elosztva a két egyenleg között. A bónusznyeremények a bónuszegyenleghez, míg a valós pénzzel szerzett nyeremények a valós egyenleghez kerülnek hozzáadásra.

28.7. A maximálisan jóváírható bónuszösszeg legfeljebb 50 amerikai dollár vagy,- 50 euró lehet.

28.8. Amennyiben pénzfelvételt kezdeményez a megjátszási feltételek teljesítése előtt, akkor minden bónuszösszeg, illetve a bónuszból származó összes nyeremény lenullázódik.

28.9. A maximálisan felvehető nyeremények összege legfeljebb 50 dollár vagy,- 50 euró lehet (illetve ezzel a fiók pénznemében egyenértékű összeg) – a fennmaradó összeg levonásra kerül az egyenlegéből. Konkrét összegek igényléséhez kérjük, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.

28.10. A GG.BET fenntartja a jogot a promóció bármikori megszüntetésére vagy felfüggesztésére, illetve hogy bármikor érvényteleníthesse a bónuszösszeggel megszerzett nyereményeket.

28.11. A promóciós kód használata utáni pénzfelvételi kérelmekhez hitelesítési eljárások lehetnek szükségesek, amelyek sikertelensége esetén a kérelem elutasítható.

29. VISSZATÉRÍTÉSI IRÁNYELVEK

29.1. A Weboldalon végrehajtott minden tranzakció végleges, illetve nem visszatéríthető, amennyiben a 29. pontban nincs erre vonatkozó más rendelkezés.

29.2. Visszatérítések csak a következő körülmények között történhetnek:
29.2.1. Ön hibát követett el a befizetési összeg megadásakor, vagy műszaki hiba történt a tranzakció feldolgozása során;
29.2.2. Ön teljesítette a Hitelesítési folyamatot;
29.2.3. Ön nem sértette meg a Feltételeket;
29.2.4. Ön nem hajtott végre befizetést. Ha a befizetést követően Ön fogadást kötött, vagy játszott valamelyik játékkal, akkor nem részesülhet visszatérítésben;

29.3. Ha Ön még nem teljesítette a Hitelesítési folyamatot, akkor a visszatérítési kérelem benyújtásától számított 24 órán belül köteles elküldeni a szükséges dokumentumokat. Ha nem teljesíti a Hitelesítési folyamatot, nem részesülhet visszatérítésben;

29.4. A pénzösszegek kizárólag arra a kártyára vagy fizetési rendszerre téríthetők vissza, amellyel Ön az eredeti befizetést hajtotta végre. Ha a pénzösszegek nem téríthetők vissza a szóban forgó kártyára vagy fizetési rendszerre, akkor a Használati feltételeinkben foglaltak szerint Önnek meg kell adnia egy másik kártyának vagy fizetési rendszernek az adatait a Hitelesítés érdekében. Felhívjuk figyelmét, hogy minden kártyának vagy fizetési rendszernek hitelesítettnek kell lennie, illetve az Ön nevéhez kell tartoznia.

30. ALKALMAZANDÓ JOG ÉS ILLETÉKESSÉG

30.1. A jelen Felhasználási feltételekre Curacao törvényei és jogszabályai az irányadók, és azokkal összhangban értelmezendők. Az Felhasználási feltételekből eredő bármely jogvitában a curacaói bíróságok illetékesek.

31. Nyelv és jogi precedens

31.1. A jelen általános szerződési feltételek több nyelven is elérhetők lehetnek tájékoztatási célból, valamint a játékosok könnyebb hozzáférésének megkönnyítése érdekében. Az Ön és a Vállalat közötti kapcsolat jogalapjaként azonban az angol nyelvű változat szolgál. A jelen általános szerződési feltételek nem angol nyelvű változata és az angol nyelvű változata közötti eltérés esetén az angol nyelvű változat az irányadó.